Shadow Garment · شروط الخدمة

هذه الترجمة مقدَّمة للتسهيل. النسختان الصينية المبسّطة والإنجليزية هما المعتمدتان.

1. قبول الشروط

بدخولك sg.shadow.wang، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في مقاعد مستخدمين، أو استخدام محرّك التنسيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. الخدمات ومنح الترخيص وأمن الحساب

• النطاق: Shadow Garment مساعد تنسيق بالذكاء الاصطناعي وأداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمّمة لمتاجر الأزياء ومحال بيع الموضة بالتجزئة. تخضع وحدات الخدمة والميزات وواجهات المستخدم المحددة للنسخة الفعلية المنشورة على المنصة.
• منح ترخيص المقعد: نمنحك ترخيصًا تجاريًا غير حصري، قائمًا على المقاعد، غير قابل للتحويل، وقابلًا للسحب. تُحدَّد دورات الاشتراك وحصص المقاعد والميزات وفق طلبك المؤكد أو الخطة التي اخترتها.
• أمن الحساب ومسؤولية الحفظ: يُطلب منك بصرامة الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول ورموز الوصول. ويقتصر كل ترخيص مقعد على الأفراد المصرّح لهم داخل متجرك، ولا يجوز تأجيره أو إعارته أو التنازل عنه أو مشاركته مع أطراف ثالثة. وتُعدّ أي إجراءات تُنفَّذ عبر بيانات اعتمادك إجراءات خاصة بمتجرك. وتتحمل المسؤولية الوحيدة عن أي تسريب بيانات أو تلف أصول أو خسارة تجارية أو نزاعات تنجم عن اختراق بيانات الاعتماد أو الإهمال أو المشاركة الخارجية غير المصرّح بها، وتوافق على تعويض Shadow Lab عن أي خسائر ناتجة.

3. الاشتراكات وسياسة الاسترداد

• ضمان استرداد خلال 7 أيام: يجوز للمشتركين لأول مرة طلب استرداد كامل خلال 7 أيام تقويمية من الشراء الأولي إذا لم تلبِّ البرمجيات التوقعات التشغيلية.
• التجديد والانتهاء: بعد فترة السماح البالغة 7 أيام، تكون رسوم الاشتراك لدورة الفوترة الجارية غير قابلة للاسترداد. ويمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت قبل نهاية الدورة الحالية.
• أرصدة الحوسبة بالذكاء الاصطناعي: نقاط الحوسبة بالذكاء الاصطناعي مواد استهلاكية فورية. والأرصدة المستهلكة غير قابلة للاسترداد بصرامة. ويجوز استرداد الأرصدة المدفوعة مسبقًا غير المستخدمة عند إنهاء الحساب، مع مراعاة رسوم معالجة المعاملات المعتادة.
• خدمات التنفيذ والاستشارة: تُفوتَر خدمات التأهيل والتدريب المخصصة لكل شخص-يوم. وساعات الخدمة المنجزة غير قابلة للاسترداد. أما خدمات التنفيذ غير المباشرة التي تُلغى قبل 48 ساعة على الأقل من الموعد المحدد فتكون قابلة للاسترداد بالكامل.
• استفسارات الاسترداد: يجب تقديم جميع طلبات الاسترداد بالبريد إلى support@shadow.wang، وستُعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد الموافقة.

4. سلوك المستخدم والقيود

توافق على عدم إجراء هندسة عكسية لخوارزميات التنسيق؛ أو تعطيل البنية التحتية للنظام أو تجاوز حماية Referer في CDN؛ أو إنشاء محتوى منتهك أو غير قانوني؛ أو إعادة بيع تراخيص المقاعد دون تصريح.

5. الملكية الفكرية وملكية المتجر

• الملكية الفكرية للمنصة: هندسة البرمجيات والعلامة التجارية والشعارات وقوالب التصميم البصري ومواصفات التصميم التنسيقي والكود الخاص مملوكة لـ Ward وShadow Lab.
• ملكية بيانات المتجر: تحتفظ بملكية كاملة 100% لصور قطعك وملفات عملائك والإطلالات النهائية المولّدة. ولا ندّعي أي ملكية لأصول متجرك الخاصة.

6. إخلاء المسؤولية عن الضمانات ونقض القيّم

• "كما هي": تُقدّم البرمجيات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات بخدمة متواصلة.
• النقض الجمالي: مخرجات التنسيق بالذكاء الاصطناعي توصيات مساعدة؛ ويملك قيّم المتجر التحكيم الجمالي المطلق قبل التسليم للعميل.
• تحديد المسؤولية: إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Shadow Lab مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن التوقف أو تشغيل المستخدم.

7. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وتُقدَّم النزاعات غير المحلولة إلى المحكمة المختصة في ولاية المشغّل.
التواصل: support@shadow.wang.