Shadow Garment · Условия обслуживания

Этот перевод предоставлен для удобства. Имеют силу версии на упрощённом китайском и английском языках.

1. Принятие условий

Получая доступ к sg.shadow.wang, подавая заявку, оформляя подписку на места пользователей или используя движок стилизации, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

2. Услуги, предоставление лицензии и безопасность учётной записи

• Объём: Shadow Garment — это ИИ-ассистент по стилизации и инструмент управления отношениями с клиентами (CRM), созданный для магазинов одежды и розничных модных магазинов. Конкретные модули услуг, функции и пользовательские интерфейсы определяются фактической онлайн-версией, развёрнутой платформой.
• Лицензия на место: мы предоставляем вам коммерческую, неисключительную, основанную на местах, непередаваемую, отзывную лицензию. Конкретные циклы подписки, квоты мест и функции определяются вашим подтверждённым заказом или выбранным тарифом.
• Безопасность учётной записи и ответственность за её сохранность: вы обязаны строго хранить в тайне свои учётные данные для входа и токены доступа. Каждая лицензия на место ограничена уполномоченным персоналом вашего бутика и не может сдаваться в аренду, передаваться, назначаться или предоставляться третьим лицам. Любые действия, совершённые с использованием ваших учётных данных, считаются действиями вашего бутика. Вы несёте единоличную ответственность за любые утечки данных, повреждение активов, потери бизнеса или споры, возникшие в результате компрометации учётных данных, халатности или несанкционированного предоставления доступа третьим лицам, и обязуетесь возместить Shadow Lab любые понесённые в результате убытки.

3. Подписки и политика возврата

• Гарантия возврата денег в течение 7 дней: новые подписчики могут запросить полный возврат в течение 7 календарных дней с момента первой покупки, если программное обеспечение не соответствует ожидаемой работе.
• Продление и истечение срока: после 7-дневного льготного периода плата за подписку на текущий расчётный цикл не подлежит возврату. Вы можете отменить автоматическое продление в любое время до окончания текущего цикла.
• Кредиты ИИ-вычислений: баллы ИИ-вычислений представляют собой мгновенно расходуемые вычислительные ресурсы. Использованные кредиты строго не подлежат возврату. Неиспользованные предоплаченные кредиты могут быть возвращены при прекращении учётной записи с учётом стандартных комиссий за обработку платежа.
• Услуги внедрения и консультирования: специализированные услуги онбординга и обучения оплачиваются за человеко-день. Оказанные часы услуг не подлежат возврату. Неначатые услуги внедрения, отменённые не менее чем за 48 часов до запланированной даты, полностью возвращаются.
• Запросы на возврат: все запросы на возврат должны направляться по e-mail на support@shadow.wang и будут обработаны с возвратом на исходный способ оплаты в течение 5–7 рабочих дней после одобрения.

4. Поведение пользователя и ограничения

Вы соглашаетесь не проводить обратный инжиниринг алгоритмов стилизации; не нарушать работу системной инфраструктуры и не обходить защиту Referer CDN; не создавать нарушающий права или незаконный контент; не перепродавать лицензии на места без разрешения.

5. Интеллектуальная собственность и владение данными бутика

• Интеллектуальная собственность платформы: архитектура программного обеспечения, брендинг, логотипы, шаблоны визуальной вёрстки, спецификации дизайна стилизации и проприетарный код принадлежат Ward и Shadow Lab.
• Владение данными бутика: вы сохраняете 100% полное владение своими фотографиями одежды, досье клиентов и итоговыми созданными образами. Мы не претендуем на владение вашими частными активами бутика.

6. Отказ от гарантий и кураторское вето

• «Как есть»: программное обеспечение предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без гарантий бесперебойной работы сервиса.
• Эстетическое вето: результаты ИИ-стилизации служат рекомендациями ассистента; куратор бутика сохраняет абсолютное эстетическое решение до передачи клиенту.
• Ограничение ответственности: в пределах, допускаемых законом, Shadow Lab не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате простоя или действий пользователя.

7. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Неурегулированные споры передаются в компетентный суд по месту нахождения оператора.
Контакт: support@shadow.wang.